Psikolojik kontrat ile örgütsel bağlılık ve örgütsel güven ilişkisi: Mersin ilindeki 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama

dc.contributor.authorAkmaz, Abdullah
dc.contributor.authorErbaşı, Ali
dc.date.accessioned2020-03-26T19:32:07Z
dc.date.available2020-03-26T19:32:07Z
dc.date.issued2017
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümüen_US
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı psikolojik kontrat, örgütsel bağlılık ve örgütsel güven arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Ayrıca çalışmada, çalışanların psikolojik kontrat, örgütsel bağlılık ve örgütsel güven düzeylerinin bazı demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediği de irdelenmiştir. Araştırmanın evrenini, Mersin ilinde faaliyet gösteren 21 adet 4 ve 5 yıldızlı otellerde görev yapan 663 çalışan oluşturmaktadır. Araştırma verileri anket veri toplama tekniği kullanılarak toplanmış ve SPSS 16 paket programı ile istatistiksel sonuçlar betimsel olarak yorumlanmıştır. Araştırmanın sonucunda, psikolojik kontrat ile örgütsel bağlılık arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca psikolojik kontrat ile örgütsel güven arasında orta derece ve negatif yönlü, örgütsel güven ile örgütsel bağlılık arasında ise orta derecede ve pozitif yönlü bir etkileşim tespit edilmiştir. Araştırmada psikolojik kontrat algısının eğitim düzeyi, cinsiyet ve işletme sınıfı değişkenlerine göre anlamlı düzeyde farklılaştığı; örgütsel bağlılık düzeyinin oteldeki statü ve çalışma süresine göre anlamlı düzeyde farklılaştığı, örgütsel güven düzeyinin eğitim düzeyi, işletme türü ve oteldeki statüye göre anlamlı düzeyde farklılaştığı sonuçlarına ulaşılmıştıren_US
dc.description.abstractThe aim of this study is to examine the relationship between psychological contract, organizational commitment and organizational trust. In addition, the study also examined whether the psychological contract, organizational commitment and organizational trust levels of employees differed according to some demographic variables. The universe of the research consists of 663 employees in 21 4 and 5 star hotels located in Mersin province. The data of the study were collected using the questionnaire data collection technique and statistical results were interpreted descriptively with the SPSS 16 packet program.As a result of the research, it was determined that there was no statistically significant difference between psychological contract and organizational commitment. Furthermore, there was a moderate and negative interaction between psychological contract and organizational trust, and a moderate and positive interaction between organizational trust and organizational commitment. In the study, psychological contract perception was significantly different according to educational level, gender and business class variables; The level of organizational commitment differed significantly in relation to the status and duration of work in the hotel and the organizational trust level was significantly different according to the level of education, business class and hotel statusen_US
dc.identifier.citationAkmaz, A., Erbaşı, A. (2017). Psikolojik Kontrat ile Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Güven İlişkisi: Mersin İlindeki 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(4), 125-154.
dc.identifier.endpage154en_US
dc.identifier.issn1303-0035en_US
dc.identifier.issn2147-3064en_US
dc.identifier.issue4en_US
dc.identifier.startpage125en_US
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TWpjMk1EVTVPUT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/34335
dc.identifier.volume17en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorErbaşı, Ali
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofAbant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectPsikolojik Kontrat
dc.subjectÖrgütsel Bağlılık
dc.subjectÖrgütsel Güven
dc.subjectPsychological Contract
dc.subjectOrganizational Commitment
dc.subjectOrganizational Trust
dc.titlePsikolojik kontrat ile örgütsel bağlılık ve örgütsel güven ilişkisi: Mersin ilindeki 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulamaen_US
dc.title.alternativeThe relationship between psychological contract and organizational commitment and organizational trust: an application in four and five-star hotels in Mersin provinceen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Abdullah AKMAZ.pdf
Boyut:
648.37 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Full Text Access