The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis

dc.authorid0000-0002-6883-4461en_US
dc.contributor.authorTuncer, İlhami
dc.date.accessioned2023-01-13T13:40:40Z
dc.date.available2023-01-13T13:40:40Z
dc.date.issued2021en_US
dc.departmentBaşka Kurumen_US
dc.description.abstractWith the development of technology, social media platforms have become widespread and they have become suitable for use by consumers for different purposes. One of these purposes is the opportunity to shop on social media. The volume of social commerce worldwide has reached an important level and its development continues. Hence, interest in researching consumer behavior has increased in social commerce literature. There have been many studies in the literature on the relationships of social support, social presence, trust and social trade intention. From this point of view, the purpose of this study is to synthesize previous studies examining the relationship among the variables of social support, social presence, trust and social commerce intention in the framework of a single model with the meta-analysis method. In this context, the findings of 36 studies are synthesized with the meta-analysis method. According to the findings of this synthesis, it is determined that the variables of informational support, emotional support, trust in the social commerce site, trust in the vendor on the social commerce site and social presence significantly affect social commerce intention. These findings may provide researchers who will conduct studies on this topic in the future with significant contributions in terms of analyzing the scope of the literature and shaping their studies. Additionally, marketing managers in the sector may utilize these meta-analysis findings in determination of their marketing strategies.en_US
dc.description.abstractTeknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve gelişimi devam etmektedir. Dolayısıyla sosyal ticaret literatüründe tüketici davranışının araştırılmasına yönelik ilgi artmıştır. Literatürde sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti ilişkileri üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı, sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti değişkenleri arasındaki ilişkiyi tek bir model çerçevesinde inceleyen önceki çalışmaları meta-analiz yöntemi ile sentezlemektir. Bu bağlamda 36 çalışmanın bulguları meta-analiz yöntemi ile sentezlenmiştir. Bu sentezin bulgularına göre, bilgi desteği, duygusal destek, sosyal ticaret sitesine güven, sosyal ticaret sitesinde satıcıya güven ve sosyal varlık değişkenlerinin sosyal ticaret niyetini önemli ölçüde etkilediği belirlenmiştir. Bu bulgular, gelecekte bu konuda çalışmalar yapacak araştırmacılara, literatürün kapsamını analiz etme ve çalışmalarını şekillendirme açısından önemli katkılar sağlayabilir. Ayrıca sektördeki pazarlama yöneticileri, pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde bu meta-analiz bulgularından yararlanabilirler.en_US
dc.identifier.citationTuncer, İ., (2021). The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 45, 440-453. DOI: 10.52642/susbed.929870en_US
dc.identifier.doi10.52642/susbed.929870en_US
dc.identifier.endpage453en_US
dc.identifier.issn2667-4750en_US
dc.identifier.issue45en_US
dc.identifier.startpage440en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/44340
dc.language.isoenen_US
dc.publisherSelçuk Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectSocial Supporten_US
dc.subjectTrusten_US
dc.subjectSocial Presenceen_US
dc.subjectSocial Commerce Intentionen_US
dc.subjectMeta-Analysisen_US
dc.subjectSosyal Desteken_US
dc.subjectGüvenen_US
dc.subjectSosyal Varlıken_US
dc.subjectSosyal Ticaret Niyetien_US
dc.subjectMeta Analizen_US
dc.titleThe Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysisen_US
dc.title.alternativeSosyal Destek, Güven ve Sosyal Varlığın Sosyal Ticaret Niyetine Etkileri: Bir Meta Analizen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
pdf 30.pdf
Boyut:
588.72 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale Dosyası
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: